サポート
Recolorizer をご利用いただきありがとうございます。よくある質問は以下をご覧ください。その他のご質問は info@ioscorner.com までお送りください。その際、設定 → サポートに連絡 に表示される匿名識別子とアプリのバージョンを添えてください(アプリが自動入力します。個人情報は含まれません)。
よくある質問
パウダーに有効期限はありますか? いいえ。パウダーは買い切りで、有効期限はなく、残高が削除されることもありません。
カラー化に失敗しました。課金されましたか? いいえ。失敗したカラー化のパウダーは自動的に返却され、アプリがその旨をお知らせします。
新しい iPhone で購入を復元したい。 設定 → 購入を復元 を開いてください。残高は iCloud キーチェーンに保存された識別子に紐づいているため、同じ Apple ID でサインインすれば引き継がれます。
写真は保存されますか? いいえ。写真は当方のサーバーのメモリ上のみを通過し、ディスクに書き込まれることはありません。詳細:https://recolorizer.ioscorner.com/privacy
どんな写真が向いていますか? 鮮明で明るい白黒スキャンです。極端に小さい画像(64 ピクセル未満)は受け付けません。大きな写真は、アップロード前にアプリが長辺 4096 ピクセルに縮小します。
データをリセット
設定 → データをリセット で端末内のギャラリーを消去し、サーバー上の匿名識別子を破棄します。未使用のパウダーは失われます。確認前にアプリが数量を表示します。
お問い合わせ
メール:info@ioscorner.com · プライバシー:https://recolorizer.ioscorner.com/privacy · 利用規約:https://recolorizer.ioscorner.com/terms