Support

Danke, dass Sie Recolorizer nutzen. Die meisten Fragen beantworten wir unten; für alles andere schreiben Sie an info@ioscorner.com und geben Sie die anonyme Kennung und die App-Version an, die unter Einstellungen → Support kontaktieren angezeigt werden (die App füllt sie vor; sie enthalten keine personenbezogenen Daten).

Häufige Fragen

Verfällt mein Pulver? Nein. Pulver ist ein einmaliger Kauf, es verfällt nie, und Ihr Guthaben wird nie gelöscht.

Die Kolorierung ist fehlgeschlagen — wurde mir etwas berechnet? Nein. Eine fehlgeschlagene Kolorierung gibt das Pulver automatisch zurück, und die App sagt es Ihnen.

Käufe auf einem neuen iPhone wiederherstellen. Öffnen Sie Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Ihr Guthaben ist an eine Kennung in Ihrem iCloud-Schlüsselbund gebunden; mit derselben Apple-ID angemeldet, kommt es mit.

Werden meine Fotos gespeichert? Nein. Fotos durchlaufen unseren Server nur im Arbeitsspeicher und werden nie auf die Festplatte geschrieben. Details: https://recolorizer.ioscorner.com/privacy.

Welche Fotos eignen sich am besten? Klare, gut ausgeleuchtete Schwarz-Weiß-Scans. Sehr kleine Bilder (unter 64 Pixel) werden abgelehnt; große Fotos verkleinert die App vor dem Upload auf 4096 Pixel an der langen Seite.

Meine Daten zurücksetzen

Einstellungen → Meine Daten zurücksetzen löscht die Galerie auf Ihrem Gerät und setzt Ihre anonyme Kennung auf dem Server außer Kraft. Nicht verbrauchtes Pulver verfällt — die App zeigt die Anzahl vor der Bestätigung an.

Kontakt

E-Mail: info@ioscorner.com · Datenschutz: https://recolorizer.ioscorner.com/privacy · Nutzungsbedingungen: https://recolorizer.ioscorner.com/terms